Introducción
Un closer de ventas es el profesional especializado en cerrar acuerdos y convertir leads en clientes. Hoy, con ciclos de venta más largos y mercados digitales saturados, el closing se ha convertido en una habilidad estratégica que maximiza ingresos y reduce costes de adquisición.
En esta guía exhaustiva descubrirás qué hace exactamente un closer, cómo funciona su proceso, las variaciones según industria, ventajas e inconvenientes, y una guía paso a paso para aplicar sus técnicas en ventas modernas.
Historia y Origen
El rol del closer de ventas tiene raíces en las metodologías comerciales tradicionales: vendedores puerta a puerta, agentes de seguros y representantes de telemarketing fueron los primeros en especializarse en